• □ 本报记者   赵丽 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


      □ 本报实习生 周静   摩登都会人“鸭梨山大”,各类心思问题亟待疏解。有需求就有市场。因而,在一些购物网站,心思征询被看成“商品”叫价售卖,一些网店还称能够举行疗程医治。与此同申博sunbet平台,申博sunbet官网,申博sunbet官方网时,更多打着擦边球的情绪征询也逐步凸显,并衍生出各类各样的奇葩产品,比方“泡妞技巧”、挨骂陪骂宣泄等。   近日一则关于网店“代追另外一半”的静态,惹起大众对此类心思征询淘宝店肆的存眷。   《法制日报》记者考察发觉,这个市场确实投合了局部人的需求,但无论是网络心思征询仍是情绪征询,与在病院以及业余机关的心思征询比拟,仍存在一些不确定要素,且该畛域监管政策法规尚待完善,此类心思征询仍需尺度。   心思征询成算命套路   “代追男友,代追女朋友,精细指点,一对一办事,成功率超8成”“失恋剖析,家庭抵牾剖析,职场迷惑剖析,情绪谛听倾吐”“闲谈谈天”“高档爱情问题救助、挽回男友女友”“战胜小三婚外情”等夺人眼球的夺目字眼,展现在各个“网络情绪征询”淘宝店肆的首页。   作为体验,记者选了一家好评率100%的婚恋情绪征询店肆,此店肆自称存在十几年实体店教训,网上店肆业务近半年,供应打字征询(微信,qq)、语音征询(微信,qq,德律风),并且支撑先征询后付款、不满意不付款等办事,满意后按分钟付款,笔墨一分钟一元,语音或德律风1分钟1.8元。   记者与客服简略说了事先设计的失恋情绪情况,之后客服供应征询师的微旌旗灯号。记者加了征询师微旌旗灯号后要求出示资质证书,对方并未理会。记者要求对方做失恋情绪引导,“征询师”笔墨回覆较慢,言语玄之又玄,刚开始说了一套“机器因果论”的心灵鸡汤,对记者问的具体问题避而不答,转而引向“3岁看老,50而知天命,命中注定”的算命大师途径。记者趁势抛出几个问题,对方说先接个德律风,一下子回覆,然而半个小时过去了,记者仍在等候回覆。   不外,网上心思征询也有看上去比拟靠谱的,但用度也绝对来讲较高。在一家上传了工商执照和资质证书的心思征询淘宝店肆,该店肆只供应一对一德律风医治办事,业务规模包括“婚姻挽回,情绪剖析,失恋分手,失眠焦炙自愿症医治,性心思迷惑”等,工作光阴是天天8时至23时;征询价申博sunbet平台,申博sunbet官网,申博sunbet官方网为:普通150元,中级200元,高档300至400元,专家级500元及以上,以上均为每小时的价钱,许诺剖析问题并给出解决方案。   记者向这家看似靠谱的店肆客服说清楚明了设计好的失眠焦炙情况,客服保举先体验50元20分钟的征询,征询师主动联络,顾客供应手机号免费接听征询后,再决议能否正常续费。主动联络记者的是自称美国约克大学心思学毕业的赵博士,主治失眠、焦炙、社交胆怯等心思疾病。整个通话比拟顺遂,对方给了一些医治睡眠的提议和体式格局,20分钟到,零碎主动挂断。不外,记者也无从验证对方身份信息能否失实。   有轻细自愿行为的北京白领方薇,已经迷上淘宝上一种供应“心思征询”的办事。“不消去病院,就能够向征询师倾吐本身的压力,对方不仅能够帮忙引导懊恼和压力,还能够指点一些人际关系上的体式格局”。   不外,运用一段光阴后,方薇发觉,“征询师说的体式格局,本身在网上都能找到”。   隐衷庇护“爱信不信”   记者在网上看到,这些心思征询淘宝店运营光阴有长有短,惟独多数店肆供应了东主店东的资格先容,比方学历、从业光阴、能否为心思征询师等。其中一家东主店东自称是北京师范大学的心思学硕士,拿到了心思征询证,有业余诊所。但有的店肆并不征询师的先容,征询体式格局为通过旺旺交换。   在记者的考察中,有些店肆谢绝出示资质证书,有的承认征询师无资质证书但糊口经历足够丰盛,大多店肆情愿出示资质证书,但需求先加征询师微信。不外,即便征询师出示个人证书,均无从验明真假,也无法得知征询师能否为证件持有者本人。   记者注意到,以心思征询或情绪征询为业务的淘宝店肆的免费大多以小时盘算,每小时20元至上千元不等,免费尺度纷歧,且一家店肆往往有不同免费尺度的征询师。比方一家已上传工商执照和专家团队简历(无从验证能否失实——记者注)的天猫店肆,免费尺度是普通征询师(教训2至3年)100元/时,中级征询师(教训4至7年)150元/时,高档征询师(教训8至10年)200元/时,特级征询师(教训10年以上)300元/时,专家级500元/时。另外一家综合排名前十的四颗钻普通店肆,店肆统一价笔墨30元/时,语音60元/时。   局部供应情绪征询的淘宝店肆还供应疗程医治。比方一家自称是北京师范大学心思学硕士的东主店东开出的价钱是,笔墨交换的价钱是每小时59元,语音交换的价钱是笔墨交换价钱的3倍,即1小时177元。该淘宝店还强调,对已确诊的抑郁症、自愿症、焦炙症等患者都可在小店做疗程医治。   打着情绪征询招牌的店肆,其业务也是泥沙俱下,远超正常心思征询的规模。记者在考察中发觉,一家店肆还就各类心思征询范例开价,1小时就达298元,细分为“高档爱情问题救助、挽回男友女友”“战胜小三婚外情”等。   方薇告知记者,终极让她废弃淘宝上的心思征询的,次要在于隐衷庇护。针对此问题,记者前后征询了十几家心思征询淘宝店肆客服,这些店肆大多供应qq、微信、短信、德律风等方式的笔墨征询和语音征询。当被问及怎样庇护客户隐衷问题时,对方的回覆多是“最基础的职业素养”“能够删除征询师微信账号”“爱信不信”等。   别的,方薇发觉,“在这些心思征询淘宝店肆,简略的征询能够,若是说是征询医治,基础都不靠谱”。   如许的论断源于方薇已经的体验:网上许诺多少钱多少次征询、每次都是德律风征询,了局惟独第一次是德律风,之后都改打字了;征询到一半,对方说不干了,声称本身“有权挑选来访者”;打完字等了5分钟,对方只回了一个“哦”,之后提议多听听“脑筋里本身的声响”。   除上面的吐槽,方薇对记者说,真正卖力的心思征询师会提议一对一、面临面交换,最起码也是德律风视频,声称通过打字就能够医治的,普通都是想靠忽悠赚点小钱。   也许造成二次损伤   方薇告知记者,当初之以是挑选在淘宝店肆上举行心思征询,次要是便当,“现场征询,有时候不太合适职场人群,因在公司所处职位不同,有些人忌讳现场征询,但因工作家庭太多烦心事,使得糊口苦闷,无处宣泄,平台征询为此类人群供应了便当”。   对此,在北京从事心思征询业务的陈小波则如许向记者剖析:起首是心思征询不被大多数人认申博sunbet平台,申博sunbet官网,申博sunbet官方网可,许多人都以为做征询的人等于有精神病,“由于不被大多数人认可,以是各人基础上不注意那里有正轨心思征询师”。   “举行心思征询,肯定是面临面征询才更有后果。由于毕竟一个好的征询师呈现给来访者的,不仅仅是声响和一个上半身影像。这里提到的仍是视频征询,若是是笔墨征询,只会差得更远,由于单纯从信息摄入上来讲,渠道就少,并且不征询师表情和语音左证,笔墨很容易被歧义懂得。”陈小波说,无论是笔墨、语音仍是视频,网络心思征询均存在不确定性,在交换模式上有完善。在心思征询中,眼神接触以及身体语言动作的视察、合营语言的交换,这些是非常重要的”。在他看来,网络心思征询还存在必然的隐患,“心思征询不是买菜那末简略,存在偏差的话,会有第二次损伤”。   陈小波告知记者,网络征询的好处是不囿于地域。普通来讲,挑选从事网络心思征询的,更多是行业新人,需求用低调的体式格局堆集教训。不外,他提议,年轻的心思征询师应该挑选绝对尺度的业余平台,最好是挂靠业余的心思卫生机关。   对有征询需求的市民,陈小波以为,目前全国规模内均有一些公益性心思征询热线,可优先斟酌。   有专家提议,要严格管理网络心思征询职员的资格认证。按照精神卫生法的要求,精神科大夫看诊必需在医疗机关内,“心思征询师必需求有判断力,面临需求医治的精神类疾病,必然要提议转诊,不然是违规的”。



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